• UPS / Servizi & Garanzia 

La garanzia standard è di 2 (due) anni a decorrere dalla data di acquisto. Sono coperti da garanzia i difetti di fabbricazione per quanto riguarda le parti elettroniche, le parti meccaniche e le batterie.
Non sono coperti i danni provocati da imperizia o manomissione.

NON restituire il gruppo di continuità al rivenditore nel caso necessiti di assistenza tecnica!

Procedere invece come segue:

1. Per eliminare problemi di tipo comune, consultare la sezione Problemi o Malfunzionamenti del manuale di istruzione.

2. Verificare che non siano scattati eventuali interruttori di sicurezza.

3. Se il problema persiste, chiamare il Centro Assistenza Tecnica (CAT) MetaSystem Energy.

Prima di contattare il CAT, portarsi in prossimità del gruppo di continuità per poter effettuare le necessarie verifiche che il tecnico MetaSystem Energy indicherà telefonicamente.

Prendere nota del modello del gruppo di continuità, del numero di serie e del documento di acquisto. Un tecnico chiederà di descrivere il problema e, se possibile, cercherà di risolverlo al telefono. Se non è possibile, il tecnico attiverà la forma di assistenza dedicata al prodotto in questione.

Garanzia Standard Assistenza Exchange Assistenza On Site

Estensioni Garanzia Next Day On Site Estensione Garanzia Monofase